Merkez Servis, SMELKS Elektrikli Aletler Dış Tic. ve Paz. Ltd. Şti. tarafından işletilen teknik servistir; herhangi bir üreticinin yetkili servisi değildir. Marka adları yalnızca cihazınızı tanımlamak için kullanılır.
MERKEZSERVİSTeknik Servis · İstanbul 444 70 31Şimdi Ara

İstanbul teknik servis merkezi

Cihazınız arızalı mı?Servis kaydı hemen açılsın.

Beyaz eşya, klima, kombi ve televizyon. Aynı gün randevu, yazılı fiyat onayı, 12 ay servis garantisi ve e-arşiv fatura. Herhangi bir üreticinin yetkili servisi değiliz.

  • Kayıtlı işletme
  • Yazılı fiyat onayı
  • Servis formu ile teslim
Servis kaydı · 3 adım Kayıt hattı açık · 08:00–20:00
  1. 1Cihaz
  2. 2Belirti
  3. 3Arayın

Seçili cihazBeyaz Eşya

Servis kaydı için ara
Aynı gün randevu · yazılı fiyat onayıHizmet detayı
  • Limited ŞirketUnvan ve iletişim bilgileri açık
  • 12 Ay Servis GarantisiParça + işçilik, yazılı belge
  • E-Arşiv FaturaHer işlemde şirket adına
  • Teknik ServisÜretici yetkili servisi değildir
  • Servis FormuKopyası size bırakılır
Servis verilen markalar

Hizmetlerimiz

Hangi cihazınız arızalı?

Cihazınızı seçin; belirtiyi telefonda söyleyin, ekip aynı gün gelsin.

Beyaz Eşya Servisi - İstanbul yerinde servis
01

Beyaz Eşya Servisi

Evdeki tüm beyaz eşya cihazlarınız için tek servis kayıt hattından randevu, yerinde tespit ve yazılı fiyat onayı.

Çamaşır Makinesi Servisi - İstanbul yerinde servis
02

Çamaşır Makinesi Servisi

Su almama, sıkmama veya aşırı titreşim şikâyetlerinde model bazlı test protokolü uygulanır.

Buzdolabı Servisi - İstanbul yerinde servis
03

Buzdolabı Servisi

No-frost ve statik modellerde fan, sensör ve gaz devresi ayrı ayrı test edilerek kök neden raporlanır.

Bulaşık Makinesi Servisi - İstanbul yerinde servis
04

Bulaşık Makinesi Servisi

Mutfak hattına uygun müdahale; sızıntı ve koku şikâyetlerinde contalar ve tahliye hattı kontrol edilir.

Klima Servisi - İstanbul yerinde servis
05

Klima Servisi

İç ve dış ünite performansı manometre ve sıcaklık farkı ile ölçülür; filtre ve drenaj bakımı standart pakete dahildir.

Kombi Servisi - İstanbul yerinde servis
06

Kombi Servisi

Kış sezonu öncesi bakım, petek temizliği ve güvenlik sensörü testleri tek randevuda planlanabilir.

Televizyon Servisi - İstanbul yerinde servis
07

Televizyon Servisi

Smart TV yazılım sorunları ile donanım arızası ayrıştırılır; onarım maliyeti önceden paylaşılır.

Ocak Servisi - İstanbul yerinde servis
08

Ocak Servisi

Ankastre setlerde gaz güvenliği testi zorunlu adımdır; Merkez Servis teknisyenleri sızıntı kontrolü yapar.

Fırın Servisi - İstanbul yerinde servis
09

Fırın Servisi

Ankastre ve solo fırınlarda program paneli ve üst/alt rezistans devreleri ayrı test edilir.

Servis güvencesi

Kayıt altında, belgeli servis.

Merkez Servis teknisyeni yerinde bakım

Randevulu yerinde servis

Randevu saati telefonla teyit edilir; onarım adresinizde yapılır.

12 ay

Servis garantisi

Değişen parça ve işçilik için yazılı servis garantisi. Üretici garantisi değildir.

0₺

Onaysız işlem

Ücret yerinde yazılır; onay vermeden hiçbir işlem yapılmaz.

Aynı gün

Randevu

Mesai içi kayıtlarda aynı gün ekip planlaması.

e-Fatura

Şirket adına fatura

Her işlem e-arşiv fatura ve servis formuyla teslim edilir.

08:00–20:00

Servis destek hattı · 7 gün

Arıza kaydı, randevu, garanti ve fatura sorguları tek numarada.

Ücret şeffaflığı

Ücret nasıl oluşur?

  • Keşif (yerinde tespit)Yerinde tespit ücretlidir; tutarı telefonda, randevu verilmeden önce açıkça söylenir.
    Aramada bildirilir
  • ParçaMarka uyumlu parça; türü ve fiyatı forma yazılır.
    Yazılı onay
  • İşçilikAyrı kalem olarak yazılır; sürpriz ücret yoktur.
    Yazılı onay
MERKEZ SERVIS · SERVİS FORMUÖrnek
Kayıt no
Tarih
__
__
Cihaz / marka
Teknisyen
__
__
Tespit
__
Parça
İşçilik
__
__
Müşteri onayı
☐ Fiyatı onaylıyorum    ☐ Onarım istemiyorum

Teknisyen imza

12 AYServis garantisi
MERKEZ SERVISSMELKS Elektrikli Aletler Dış Tic. ve Paz. Ltd. Şti.
ÖRNEKTİR

Servis Garanti Belgesi

Bu belge, aşağıda tanımlı onarım için 12 ay parça ve işçilik servis garantisi sağlar. Üretici garantisi değildir.

Cihaz / marka
Değişen parça
Fatura no
Garanti başlangıcı
Fatura tarihi
Garanti süresi
12 ay
Sorgu
444 70 31
Teknisyen imzası 12AY

Servis garanti belgesi

Onarım bitince servis garanti belgesi elinizde.

Merkez Servis tarafından düzenlenir; üretici garantisi değildir.

  • Her onarımda düzenlenir. Değişen parça, işçilik ve süre yazılıdır.
  • Faturanızla geçerlidir. Garanti talebi için faturanızla bizi aramanız yeterlidir.
  • Tekrar arızada ücret yok. Garanti süresinde aynı arıza ücretsiz giderilir.
Servis Destek Hattı · Şimdi Ara

Randevu günü

Aradığınız andan teslime beş adım.

  1. Servis kaydı

    Cihaz, belirti ve ilçe alınır; kayıt numaranız oluşur.

  2. Randevu teyidi

    Randevu saat aralığı telefonla teyit edilir.

  3. Yerinde tespit

    Ölçüm yapılır, arıza kaynağı forma yazılır.

  4. Onarım

    Parça + işçilik yazılı onaydan sonra uygulanır.

  5. Test ve belge

    Fonksiyon testi, 12 ay servis garantisi, e-arşiv fatura.

Kurumsal şeffaflık

Hangi işletmeyle iletişim kurduğunuzu açıkça bilin.

  • 0İstanbul ilçesinde yerinde servis
  • 12 ayParça + işçilik garanti belgesi
  • 7/7Servis destek hattı · 08:00–20:00
KayıtlıPlanlıBelgeli

SMELKS Elektrikli Aletler Dış Tic. ve Paz. Ltd. Şti., İstanbul genelinde ev cihazlarına onarım ve bakım hizmeti sunan teknik servis işletmesidir; herhangi bir üreticinin yetkili servisi değildir.

  • Yayınlanan unvan ve adres. Kiminle çalıştığınızı görün.
  • Servis formu. Tespit, parça, işçilik ve garanti yazılı olarak elinizde kalır.
  • Tüketici mevzuatına uygun. Onaysız işlem yok, keşif ücreti önceden bildirilir.
Kayıtlı işletme bilgileri

İşletme kimlik kartı

Ticari unvan
SMELKS Elektrikli Aletler Dış Tic. ve Paz. Ltd. Şti.
Hizmet niteliği
Beyaz eşya, klima, kombi ve TV onarımı · teknik servis (üretici yetkili servisi değildir)
Hizmet bölgesi
İstanbul — 39 ilçe
Destek hattı
444 70 31
Adres
Yeniköy Mah., Kürkçü Faik Sok. No: 18, 34464 Sarıyer / İstanbul
İnternet sitesi
merkez-servis.com
Vergi ve sicil bilgileri her işlemde düzenlenen e-arşiv faturanızda yer alır.

SSS

Sık sorulanlar

Merkez Servis yetkili servis mi?

Merkez Servis (SMELKS Elektrikli Aletler Dış Tic. ve Paz. Ltd. Şti.), İstanbul genelinde hizmet veren kurumsal bir teknik servis işletmesidir; üretici veya distribütörlerle yetkili servis bağı yoktur. Marka adları yalnızca hangi cihazlara servis verildiğini göstermek içindir. Garanti dışı ve garantisi bitmiş cihazlarda tam hizmet veriyoruz; garantisi süren cihazlarda üretici garantisini korumak için yetkili servisi tercih edebilirsiniz.

Servis kaydı nasıl açılır?

444 70 31 numaralı servis kayıt hattını aramanız yeterlidir. Cihaz türü, marka/model ve arıza belirtisi alınır; randevu saat aralığı görüşme sırasında belirlenir.

Hangi bölgelerde hizmet veriyorsunuz?

Yalnızca İstanbul içinde hizmet veriyoruz: Avrupa ve Anadolu Yakası'ndaki 39 ilçede ilçe ve mahalle düzeyinde ekip planlaması yapılır.

Ücretlendirme nasıl netleşiyor?

Yerinde tespit sonrası parça ve işçilik kalemleri servis formuna ayrı ayrı yazılır; onayınız olmadan onarıma geçilmez. Onarımı kabul etmezseniz yalnızca kayıt sırasında bildirilen keşif ücreti uygulanır.

Servis destek hattı

Cihazınız için ilk adımı şimdi atın.

Cihaz türünü, arıza belirtisini ve ilçenizi söyleyin; servis kaydınız anında açılsın.

Servis Destek Hattı
Servis Destek Hattı · Şimdi Ara